• Вы можете потребовать замены автомобиля или возврата денег за него
  • Вы можете требовать компенсации морального вреда
  • Дилер должен возместить вам все убытки, в том числе на аренду автомобиля и расходы на юристов
  • В случае, если дело дойдет до суда, с дилера также будет взыскан штраф: ко всем взысканным в вашу денежным суммам суд добавит еще 50%. При взыскании денег за автомобиль стоимостью 1,5 млн. руб. вам дополнительно присудят 750000 руб.

Многие юристы сейчас бы поспорили с нами и сказали, что нельзя при таких условиях вернуть деньги за автомобиль.

Ремонт автомобиля: срок ремонта автомобиля и договор с автосервисом

Важноimportant
Суд неоднократно отмечал, что невозможно выразить понятия разумного срока в конкретном количестве дней, недель и т.д. (см. решение по делу Стогмюллера от 10.11.1969). Таким образом, в каждом случае возникает проблема оценки, которая зависит от конкретных обстоятельств».
Хотя в данном конкретном деле речь идет о разумных сроках рассмотрения дела, но все-таки дано разъяснение правового содержания разумного срока. Отечественная практика придерживается аналогичного понимания разумного срока.


Так, в постановлении Федерального арбитражного суда Западно-Сибирского округа от 16.10.2001 N Ф04/3177-962/А27-2001 указано: «Заявитель кассационной жалобы неправильно определил разумный срок, указав его в количестве 7 дней. В ст. 314 ГК РФ не дается понятие «разумного срока».
Поэтому продолжительность разумного срока зависит от конкретных обстоятельств дела. В частности, разумный срок по ст.

Инфотека по защите прав потребителей

Важно! Если вы сами разбираете свой случай, связанный с истечением 45 дней гарантийного ремонта, то вам следует помнить, что:

  • Все случаи, связанные с обманом потребителя, уникальны и индивидуальны.
  • Понимание основ закона полезно, но не гарантирует достижения результата.
  • Возможность положительного исхода зависит от множества факторов.

Какие сроки предусмотрены для гарантийного ремонта По общему правилу ГР не может превышать 45 дней с даты передачи товара и до дня его возврата покупателю с устраненными дефектами. Недостатки могут быть устранены незамедлительно либо в срок, предусмотренный соглашением между продавцом и покупателем.
Но никогда и ни при каких обстоятельствах – по уважительных либо неуважительных причинах – этот период не может превышать 45 дней.

Сроки гарантийного ремонта для юридических лиц

Вниманиеattention
Но судебная практика подтверждает нашу позицию: «Нарушение продавцом сроков устранения недостатков технически сложного товара, указанных в статье 20 Закона РФ «О защите прав потребителей», является самостоятельным основанием для предъявления потребителем требований об отказе от исполнения договора купли-продажи и о возврате уплаченной за товар денежной суммы. Предъявление таких требований законом не обусловлено не существенностью недостатков, ни невозможностью использования товара по назначению, ни установлением вины продавца в причинах нарушения сроков устранения недостатков товара».

Прошло 45 дней гарантийного ремонта. что делать?

При этом ссылка указанных лиц на тот, допустим, факт, что автомобиль находился в официальном сервисном центре, с которым продавец не состоит в договорных отношениях, будет несостоятельна. При отказе в удовлетворении претензии либо ее игнорировании наступает следующий этап – обращение в суд с исковым заявлением, требования которого должны соответствовать содержанию претензии.

Важно! Бремя доказательств своевременности ремонта лежит на продавце! В каких случаях покупателю может быть отказано в удовлетворении его требований Покупателю могут отказать в удовлетворении его требований, вытекающих из нарушения продавцом срока ГР, в следующих случаях:

  1. Злоупотребление правом со стороны покупателя. Когда продавец своевременно заканчивает ГР и уведомляет покупателя о возможности забрать товар, а последний уклоняется от получения уведомления или товара.

Сколько составляет срок гарантийного ремонта для юридических лиц?

ГК РФ), то здесь необходимо отталкиваться от буквального содержания этих слов, опираясь на знание русского языка. То есть, если стороны оговорили в соглашении, что товар необходимо передать покупателю в момент предъявления покупателем продавцу требования о передаче товара, то, следовательно, товар необходимо будет передать именно в тот момент, когда покупатель предъявил это требование.

Иное может быть расценено как просрочка исполнения по вине продавца.

Права потребителя в гарантийном ремонте автомобиля

Инфоinfo
При предъявлении требований уполномоченной изготовителем организации, необходимо проверять наличие необходимых полномочий у лица, которое принимает у вас претензию (требование). Такие полномочия содержатся в так называемом дилерском соглашении.
Это договор между изготовителем и юридическим лицом на территории РФ, которое осуществляет техническое обслуживание и ремонт автомобилей, а также прием претензий. Образец претензии на нарушение срока гарантийного ремонта &#9998 Скачать образец претензии в формате doc.
(наименование,

ОГРН дилера)От (ваши Ф.И.О.Адрес: (адрес для ответа)Тел.: (телефон для связи с вами) ПРЕТЕНЗИЯ на нарушение срока гарантийного ремонта Я являюсь собственником автомобиля марки модель , VIN № . Гарантийный срок на автомобиль установлен заводом-изготовителем продолжительностью 3 года или 100000 км.

пробега в зависимости от того, какое событие наступит ранее.

Ремонт автомобиля более 45 дней

Здравствуйте, вопрос такой. Автомобиль ford focus 3, находится на гарантии. Появились проблемы с оборотами и аккумулятор садился за ночь.
Отдали оф. дилеру машину на диагностику. Дилер позвонил через пару дней и сказал что неисправность найдена, под гарантию подходит. Будет делать. Он заказал запчасти из Германии, сказал что 3 недели нужно ждать. Далее сроки постоянно откладывались, в итоге ремонт длился около 75 дней. После прошествия 45 дней мы хотели подать жалобу, возможно подать в суд.

Но дилер отказался нам выдать документы что машина находится на гарантийном ремонте. Сказали что выдадут когда починят. Я не смог написать никаких жалоб, т.к.

у меня не было документов подтверждающих нахождение автомобиля в ремонте.

Сейчас машина дилером сделана, мы её забрали, документы нам выдали. Там сроки все описаны, получается 75 дней. Вопрос такой: имеем ли мы право на новый автомобиль (т.к.

Сроки гарантийного ремонта автомобиля

Доводы жалобы основаны на неверном толковании норм материального и процессуального права, касаются обстоятельств, установленных при рассмотрении спора по существу судом первой инстанции, являлись предметом судебного рассмотрения, сводятся к переоценке выводов суда, направлены на иную оценку доказательств об обстоятельствах, установленных и исследованных судом в соответствии с правилами статей 12, 56 и 67 ГПК РФ, а потому не могут служить поводом к отмене решения. Разрешая спор, суд правильно определил юридически значимые обстоятельства, дал правовую оценку установленным обстоятельствам и постановил законное и обоснованное решение. Выводы суда соответствуют обстоятельствам дела. Руководствуясь ст. ст.

Юрист

Нарушение указанных сроков (если долго ремонтируют автомобиль по гарантии) является самостоятельным основанием возврата ТС продавцу (и соответственно возврата денег за авто или замены авто на аналогичный) и взыскания неустойки в размере 1% от цены автомобиля за каждый день просрочки осуществления устранения недостатков. Также возврат ТС возможен если поломка возникла не впервые или такая поломка имеет существенный характер.

Подробнее о возврате автомобиля читайте на нашем сайте: Возврат автомобиля в автосалон. Максимальные сроки ремонта автомобиля: Максимальные сроки в некоторых случаях зависят в том числе от конкретных обстоятельств: 1) Максимальный срок гарантийного ремонта Гарантийный ремонт не может продолжаться более 45 дней, согласно Закону о защите прав потребителей.

РД 37.009.026-92″, которое было утверждено Приказом Минпрома РФ от 01.11.1992 N 43) (далее — «Положение о техническом обслуживании»).Договор с автосервисом: как правильно оформить отношения с исполнителем Начнем с рассмотрения вопроса о том, какие документы следует оформлять перед сдачей ТС в сервисный центр. Документы, указанные ниже будут необходимы при формировании доказательственной базы для составления претензии или иска против автосервиса при некачественном обслуживании.
Заключение договора на ремонт автомобиля В соответствии с Правилами технического обслуживания договор с исполнителем (автосервисом) должен быть заключён в письменном виде (чаще всего это «заказ-наряд»).

Ремонт не более 45 дней nc собственник юридическое лицо

Неустранимые недостатки или недостатки, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени должны быть подтверждены в рамках проведенной сервисным центром проверки качества или независимой экспертизы. 2) Нарушение сроков проведения гарантийного ремонта, установленных ч.1 ст.20 Закона – 45 дней. 3) Невозможность использовать купленное транспортное средство в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более 30 дней, при неоднократном устранении различных недостатков. Следует отдельно пояснить, что по смыслу ч.1 ст.18 Закона невозможность использования автомобиля более 30 дней вследствие неоднократного устранении различных недостатков должна иметь место в течение каждого гарантийного года, то есть в течение каждого года из установленных, например, 3-х лет гарантийного срока (Апелляционное определение Московского городского суда от 30.01.2014 г.


Leave a Comment